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略阳县脱贫攻坚指挥部办公室关于规范扶贫领域群众信访调查回复情况的通知
索引号: 01604500-0-17_F/2018-0321010 公开目录: 精准扶贫动态 发布日期: 2018年03月19日
主题词: 有效 发布机构: 扶贫综开办 文    号: 略脱贫办发〔2018〕16号
 

各镇、街道办:

为进一步规范扶贫领域信访工作程序,提升信访办理质量,切实解决好群众反映的问题和实际困难,助力打赢深度贫困县脱贫攻坚战,确保脱贫攻坚大局稳定。现将扶贫领域群众信访调查回复情况予以规范:

一、坚持属地管理、分级负责的信访调处机制。县脱贫办接到信访举报后,一般两日内批转至相关镇(办),县扶贫办信访室同时做好受理登记、转办记录、督办等信访日常工作;

二、及时处理、化解矛盾。镇办自接到脱贫办信访转办件之日起,要及时组织调查处理、化解矛盾、向信访人反馈举报问题办理情况,并在15日内严格按照市扶贫办要求的信访件办理情况的报告(样式)以文件形式回复县脱贫办。

附件:信访件办理情况的报告(样式)

略阳县脱贫攻坚指挥部办公室

2018年3月15日

附件

信访件办理情况的报告(样式)

县脱贫办:

……………………………………………………

报告必须包含以下内容:

一、调查工作情况

1.调查组单位、人员构成情况

2.调查的实际地点和时间

3.调查核实的详细情况

二、调查结果

4.调查核实的结果

5.调查核实结果向举报人反馈情况

6.有关回避和对举报人信息保护情况

三、需要提供的其它资料

7.其它需要提供的有关附件、证明资料

8.本报告的联系人及联系电话

       
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