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横现河街道办“院坝说事会”联通服务群众最后一公里

发布日期:2017年06月06日 15:38  作者:张文海  责任编辑:脱贫办  来源:横现河街道办

近期,横现河街道办在精准扶贫入户走访中,机关干部与村组干部一起走进农家院舍,在院坝里搭起板凳,向群众宣讲政策、帮群众分析“穷因”,听百姓说事拉理,利用“院坝说事会”做细做实精准扶贫工作,解百姓愁事难事,化解群众矛盾纠纷,取得了较好效果。

今年以来,该街办紧扣脱贫攻坚主题,加大矛盾纠纷调解力度。探索完善以“院坝说事会”为载体的群众工作法。对群众提出的问题,当面当场答复,对能够现场解决的立即办理;对涉及面大、情况复杂的问题,形成说事议题,提出解决方案并承诺办结时限。对群众提出的不符合法、理、情的诉求做好引导和解释,让矛盾得到有效化解。对“院坝说事会”上群众提出的诉求、建议、议事决议详细记录,并指派专人进行梳理和分类,跟踪督办,接收村民、群众及当事人的评议,接受群众监督。

通过“院坝说事会”这样的方式,进一步拉近了干群关系,群众对政策信息有了进一步明晰,对于吃不透、想不明的问题,通过面对面沟通,心里也亮堂了起来。这种接地气、零距离,在院坝内现场议事、即时办理的工作方法受到了群众一致好评。

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